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未入金案件の後追いについて

はじめに

請求書を発行して、支払期限を過ぎてしまった案件については、担当者が後追いをしてお客様に入金をしてもらう必要があります。

未入金案件については、定期的に経営管理から対象案件のリストアップをしてくれるのでそれを元に対応をします。

後追い方法

  1. 未収金一覧のスプシを開き、請求書番号をコピーする
  2. マネフォ請求書を開き、請求書番号で対象の未入金案件を表示する
  3. 最新の状態で未入金であることを確認できたら、お客様に再請求をしてください
  4. 入金の確認は、#入金報告のチャンネルか、マネフォのステータスで行ってください。
    1. #入金報告:スラックが飛んできます。
    2. マネフォ:入金済みになり、入金額が入ります。

▼スラック#入金報告

▼マネフォ