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LINE公式アカウントまとめ

LINE公式アカウントの担当業務を行うにあたってのまとめページです。

基礎知識

LINE公式アカウント動画講義

LINE公式アカウントの専門書を執筆した方によるLINE公式アカウントの解説。
本を一冊読んだのと同じくらいの知識が得られるらしいです。これを覚えておけばLINE公式アカウント関連の基本的な受け答えはできるようになるはず。
▼YouTube動画
https://www.youtube.com/watch?v=Gs5oVKLw9Pk&t=441s

HEROのサービス内容

チラシです
LINE_A4_210407_2

LINEのサービス紹介LPです。
https://clinic-promotion.com/line.html

基本操作

公式マニュアル(PDF)
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1q51zd8p58rmXxDfSF-jo7JPlF4RXIdNJ

制作フロー

実際に制作をする流れです。

フロー図・基本工数・原価
https://docs.google.com/presentation/d/1N5t5-fuqP7hUABfuxVgstwh4zDfYrobx40HqE_yWw8o/edit#slide=id.gcfb4eb3198_0_243

LINE公式アカウント制作マニュアル
https://docs.google.com/document/d/1J3dfXUFja9hOIF-VviNv-IKp-GnpvsNJyUAugw7yLDI/edit#

LINE公式アカウント改善(改善案などはこちらに)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xm3Rv2NX6Q0S_Fqlz46nzao8q0E1HM6kk5CAl0oeR1M/edit#gid=349105869

関連情報

  1. デザインサンプル
  2. LINEマーケティングまとめ

スラックチャンネル

product_line公式アカウント導入サービス_help
https://hero-innovationteam.slack.com/archives/C01V82YG2GP

ラインページ制作プランプロジェクト
https://hero-innovationteam.slack.com/archives/C01N3DK2UG5

各種資料

公式サイトからDLした各種資料などあります。

Googleドライブ>カスタマーサポート>LINE公式アカウント
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1q51zd8p58rmXxDfSF-jo7JPlF4RXIdNJ

西さんからの情報

未承認、承認アカウントの違い
https://www.fourglobe.co.jp/blog/p-83866

営業が知っておいたほうがいいマニュアル

  1. プロフィールとは?
  2. 基本情報の設定
  3. 友達追加の方法(承認、未承認アカウントの違い有り)
  4. メッセージの送付(営業時に聞かれる可能性大)
  5. リッチメニュー設定方法
  6. タイムラインの投稿方法

 

先生が知っといたがいいマニュアル

  1. プロフィールとは?
  2. 基本情報の設定
  3. あいさつメッセージの設定
  4. 達追加の方法(承認、未承認アカウントの違い有り)
  5. メッセージの送付
  6. タイムラインの投稿

上記は、最低限知っといたが良いだろうというピックアップ

マニュアル一覧

https://www.linebiz.com/jp/manual/