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Googleアナリティクス(GA4)のコンバージョン設定

Googleアナリティクス(GA4)について

  • 外部のWEB予約サイトやWEB問診へのリンククリック、問診票PDFのダウンロードなどは、HTMLを触らずにアナリティクス管理画面での操作のみで設定できます!!
  • TELタップ計測は、旧アナリティクスと同様、HTMLにonclick属性を記述する方法しか現時点で不明です。

※GA4でデフォルトで計測されるのが、ファイルダウンロードと外部ドメインへのリンククリックのみのためかと思っています。電話番号はいずれにも含まれないのかなと。
※なお、外部ドメインへのリンククリックを測定するには、「測定機能の強化」を有効にしておく必要があります。(デフォルトで有効になっています)

設定方法

TELタップ計測の場合

TELタップ計測の場合は、予めサイト内の電話番号のaタグにonclick属性を追加して本公開してください。

【例】
<a href="tel:xxx-xxx-xxxx" onClick="gtag('event', 'tel', {'event_category': 'sp', 'event_label': 'tel-tap'});">xxx-xxx-xxxx</a>

アナリティクス管理画面

サイドメニュー「すべてのイベント」>「イベントを作成」>「作成」

カスタムイベント名に、わかりやすい名前をつける

※日本語で問題なさそうです。
レポート上で表示される名前になるので、WEB予約、電話発信、などわかりやすい名前で。

一致する条件を入力

・パラメータ欄
WEB予約…「link_url」
電話発信…「event_label」
※いずれも選択肢リストの中にはありません。手打ちしてください。
※電話発信は「event_category」でもOKです。
※ファイルダウンロードは未検証なのですが、
パラメータ:file_name、値:ファイル名
もしくは
パラメータ:link_url、値:ファイルのリンクURL
でできる気がします。要検証。
・演算子
「含む」または「等しい」
・値
WEB予約…WEB予約サイトのURL。
初診と再診でURLが異なる場合などは、同一部分(ドメインまで)を入れて演算子を「含む」にしておくなど、適宜案件に合わせて対応してください。
電話発信…onclick属性で指定したイベントラベル名。
↓の例で言うと「tel-tap」です。
パラメータ欄を「event_category」にして値をカテゴリー名(↓の例だと「sp」)にしてもOKです。
onClick="gtag('event', 'tel', {'event_category': 'sp', 'event_label': 'tel-tap'});"

「保存」をクリック

(上記以外はデフォルトのままでOKです)

設定したカスタムイベントをコンバージョンとして設定

イベントを発生(=設定したリンクを実際にクリック)させてから、24時間くらい待つと「すべてのイベント」に追加したイベントが追加されるので、「コンバージョンとしてマークを付ける」部分を有効にするだけで完了です。
24時間も待てない場合は下記の手順で自分で設定します。
サイドメニューの「コンバージョン」>「新しいコンバージョンイベント」
>新しいイベント名欄に、作成したカスタムイベント名を正確に入力>「保存」

動作の確認方法

リアルタイムビュー

イベントを発生(=設定したリンクを実際にクリック)させてみてから、サイドメニュー「リアルタイム」>「イベント数(イベント名別)」欄にカスタムイベント名が設定されていればOKです。
こちらは24時間待たなくても作動しますが、小一時間ほどかかる場合がある?かもです。

Tag Assistant

https://tagassistant.google.com/

chromeの拡張機能

https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk
※gtagが読み込まれているかの確認だけなら便利ですが、イベント計測まで確認するならタグアシスタントの方がよいかと。(GA4うまく表示されない?)